bankovnictví

Zboží zaplatil, ale nedostal. Jak vymoci zpět peníze od nepoctivého e-shopu

Nakupování přes e-shop je u Čechů stále oblíbenější. Loni nakoupilo on-line podle dat statistiků už 54 procent obyvatel Česka starších 16 let - tedy více než 4,7 milionu osob. V tuzemských e-shopech utratili 135 miliard korun. Nákup přes internetový obchod ale nekončí vždy radostně - špatný výběr může vést nejen k pozdějším reklamacím, ale i komplikovanému vymáhání svých práv. Podle čeho vybírat kvalitní e-shop? A jak se bránit, pokud jsme se již nechali nachytat?

Ilustrační foto, peníze, hotovost, bankovky, Euro, Dolar, Česká koruna, Kč, směna

Boj s nefér směnárnami má první oběti. S výměnou peněz končí ČSOB a Raiffeisenbank

Československá obchodní banka a Raiffeisenbank přestaly ode dneška poskytovat směnárenské služby, vyplývá z ankety ČTK mezi největšími bankami. Komerční banka, Česká spořitelna, UniCredit Bank či Moneta Money bank tyto služby dále poskytují. Ode dneška platí novela zákona, která posiluje postavení klientů směnáren například tím, že mohou do tří hodin od provedení výměny od směny peněz odstoupit.

Řecko vyšetřuje neobvyklé čínské nákupy nemovitostí, může jít o hon na zlatá víza

Řecká centrální banka vyšetřuje sérii neobvyklých transakcí čínských občanů, kteří použili kreditní karty ke koupi nemovitostí v Aténách a zařadili se do prosperujícího programu zlatých víz, píše list Financial Times (FT). Nákup nemovitosti v Řecku může investorovi poskytnout takzvané zlaté vízum do země a s ním i vstup do velké části Evropy.

Bankomat, výběr hotovosti, ilustrační foto

Místo pokladních jen stroje. Banky začaly ve velkém měnit pobočky na bezhotovostní

Letošní rok v bankách bude mimo jiné spojený s velkým nástupem poboček bez přijímání a výdeje hotovosti na přepážkách. Tradiční banky postupně nahrazují pokladníky stroji. Prvních pět největších bank bude mít koncem prosince už celkem přes dvě stovky cash-less poboček. A příští rok plánují převést do bezhotovostního provozu další.

Bankovní aplikace jsou fajn, ale Češi nedají na pobočky dopustit, ukázal průzkum

Žádná aplikace pro chytrý telefon v Česku zřejmě nenahradí služby bankovní pobočky a call centra. Část klientů navíc o žádné inovace v bankovnictví nestojí.

Foto: Luxus i účelnost. Banky si v Praze budují nové okázalé centrály za miliardy

Banky, konkrétně ČSOB, Komerční banka či UniCredit, sestěhovaly své zaměstnance do velkých, moderních, efektivně řešených administrativních center mimo nejužší centrum města. A další stěhování chystají, investice se pohybují v řádech jednotek miliard korun. Ve fotogalerii se podívejte, jakou architekturu zvolily.

Nizozemská ING musí zaplatit desítky miliard korun. Nebránila praní špinavých peněz

Z celkových 775 milionů eur představuje 675 milionů eur pokutu, 100 milionů eur pak banka zaplatí za nečestně nabyté zisky.

ilustrační fotografie, banka, Komerční banka, bankomat, 2017

Komerční bance klesl v polovině roku zisk o 12,4 procenta na 6,9 miliardy korun

Provozní výnosy společnosti se v prvních šesti měsících roku snížily o 1,5 procenta na 15,4 miliardy Kč.

Do umělé inteligence investují i banky. Uplatnit by se mohla třeba v komunikaci s klientem

Do umělé inteligence investují i banky. Uplatnit by se mohla třeba v komunikaci s klientem

Umělá inteligence nachází stále častěji uplatnění v bankovním sektoru. V jejím důsledku může ve financích zaniknout řada pozic závislých na rutinních úkonech.

Sberbank omezí své aktivity v Evropě. Tureckou divizi prodá Emirátům

Největší ruská banka Sberbank hodlá omezit své aktivity v Evropě. Podle agentury Reuters to dnes prohlásil její generální ředitel German Gref. Sberbank působí také v České republice a v minulých dnech se dohodla na prodeji turecké divize Denizbank. V úterý Sberbank oznámila, že tureckou Denizbank prodá firmě NBD ze Spojených arabských emirátů. Podle Grefa by k tomuto prodeji nepřikročila, kdyby západní země neuvalily na Rusko sankce. Gref rovněž uvedl, že prodej Denizbank bude dokončen ve druhé polovině letošního roku. NBD za převzetí tureckého podniku zaplatí asi 3,2 miliardy dolarů (70 miliard Kč).

Kulatý stůl: Získávání bankovních klientů pomocí internetu a aplikací

Zřídit si účet bez návštěvy banky? V Česku to moc nejde, regulace i opatrnost tyto služby brzdí

Kulatý stůl s experty v oblasti bankovnictví o on-line náboru zákazníků (onboarding) a jejich autorizaci v prostředí internetu a aplikací. Tématem debaty byly úspory, které taková řešení přinášejí, i legislativa, jenž právě v České republice byznysu příliš nepomáhá. Diskutující se také věnovali dvěma zdánlivě protikladným trendům současnosti: na jedné straně otevírání bankovního trhu fintechovým firmám a na druhé straně potřeba zabezpečení klientských dat a ochrana zákazníka. Debata, vedená v angličtině, je součástí série diskusí HN, nazvané Fintech Leaders' Club, zaměřené na inovace ve financích a bankovnictví.

J&T Banka loni zdvojnásobila čistý zisk na více než dvě miliardy korun

J&T Bance, která poskytuje služby privátního bankovnictví, stoupl loni meziročně čistý zisk více než dvojnásobně na 2,2 miliardy korun. Bilanční suma se zvýšila o sedm procent na 143 miliard korun. Celkem bankám v Česku v roce 2017 stoupl souhrnný čistý zisk meziročně o dvě miliardy na 75,9 miliardy korun. J&T Banka patří do finanční skupiny J&T a poskytuje vedle služeb privátního bankovnictví specializované financování v oblasti realit a podnikových akvizic. Do bankovního holdingu J&T Finance Group patří vedle české J&T Banky její slovenská pobočka, ruská banka J&T Bank AO, J&T Bank and Trust se sídlem na Barbadosu, J&T Banka v Chorvatsku či slovenská Poštová banka.

ilustrační fotografie, banka, ČSOB, bankomat, 2017

Skupina ČSOB loni zvýšila čistý zisk na 17,5 miliardy korun

Růst podpořily celkově dobrá situace na finančních trzích, růst objemu úvěrů nebo vyšší příjmy z poplatků v oblasti investičních produktů.

Hypoteční zástavní listy mají být pro investory atraktivnější, vláda podpořila nové trendy

Současná úprava je podle ministerstva financí zastaralá a neodráží nejnovější trendy.

Odboráři v peněžnictví chtějí zvýšení mezd o 15 procent. Vyhlásili stávkovou pohotovost

Odborový svaz pracovníků peněžnictví a pojišťovnictví doporučuje základním organizacím jednat o růstu mezd v příštím roce v průměru o patnáct procent. Svaz vyhlásil v úterý stávkovou pohotovost zaměstnanců bank, pojišťoven a zdravotních pojišťoven.

Odboráři z bank a pojišťoven vyhlašují stávkovou pohotovost, chtějí o 15 procent vyšší mzdy

Odborový svaz pracovníků peněžnictví a pojišťovnictví vyhlásí v úterý stávkovou pohotovost zaměstnanců bank, pojišťoven a zdravotních pojišťoven. Důvodem je neochota zaměstnavatelů uzavřít se zaměstnanci kvalitní rámcovou kolektivní smlouvu, řekl předseda svazu František Hupka. Svaz má zhruba 8000 členů v sektoru, který zaměstnává desítky tisíc lidí. "O rámcové kolektivní smlouvě vyššího stupně, která zastřešuje podmínky smluv v celém sektoru, jednáme se zaměstnavateli neúspěšně již 14 měsíců," uvedl Hupka. Svaz podle něj doporučil svým vyjednávačům, aby chtěli v příštím roce zvednout platy pro zaměstnance o 15 procent. Návrhy zaměstnavatelů na zvýšení mezd často jen kopírují inflaci, dodal.

Kvůli on-line bankovnictví v EU zmizelo skoro pět procent poboček, o práci přišlo 50 000 lidí

Kvůli internetovému a mobilnímu bankovnictví, které používá stále více klientů, evropské banky za poslední rok uzavřely 9100 poboček a propustily kolem 50 000 zaměstnanců. Uvádí to zpráva Evropské bankovní federace. Počet bankovních poboček v Evropské unii tak loni klesl o 4,6 procenta na 189.000 a počet zaměstnanců, který činil asi 2,8 milionu, byl nejnižší od roku 1997. Od roku 2008 nadobro zavřelo dveře celkem 48.000 bankovních poboček, což představuje asi pětinu celkového počtu.

Platby kartou budou ještě bezpečnější. Nový zákon také zakazuje obchodníkům poplatky

Poslanci dnes schválili nový zákon o platebním styku. Největší změnou bude větší ochrana klientů bank při ztrátě či ukradení platební karty nebo zneužití identity. Zákon nyní dostane k projednání Senát.

Britská banka RBS zaplatí 5,5 miliardy dolarů kvůli hypotékám

Britská bankovní společnost Royal Bank of Scotland (RBS) zaplatí ve Spojených státech 5,5 miliardy dolarů (zhruba 125 miliard Kč) za urovnání obvinění ohledně praktik při prodeji hypotečních cenných papírů před finanční krizí. Oznámila to dnes firma. RBS se na urovnání dohodla s Federálním úřadem pro financování bydlení (FHFA). Ten v roce 2011 obvinil celkem 18 finančních institucí, že při prodeji cenných papírů hypotečním agenturám Fannie Mae a Freddie Mac poskytovaly zavádějící informace. V případě RBS se obvinění týká hypotečních cenných papírů v hodnotě kolem 32 miliard dolarů. Očekává se, že podobnou dohodu o urovnání RBS letos uzavře rovněž s americkým ministerstvem spravedlnosti.

EU usiluje o lepší dostupnost finančních služeb. Zajistit ji má digitalizace v rámci jednotného trhu

Evropský parlament podpořil návrh Evropské komise na snadnější přístup k produktům z oblasti bankovnictví, pojišťovnictví a investování. Větší konkurence na trhu rozšíří nabídku a vytvoří tlak na snižování cen. Zapotřebí bude ale odstranit administrativní bariéry a maximálně využívat možností digitalizace finančních služeb.